0 మీరు కంప్యూటర్‌ను కలిగి ఉంటే కొన్నిసార్లు మీరు వేర్వేరు బ్లూ స్క్రీన్ ఎర్రర్‌తో కంప్యూటర్ క్రాష్‌లు, కర్సర్‌తో స్క్రీన్ నల్లగా మారడం, కంప్యూటర్ యాదృచ్ఛికంగా స్తంభింపజేయడం వంటి విభిన్న సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. ఇంటర్నెట్ పని చేయడం లేదు లేదా అప్లికేషన్‌లు వేర్వేరు ఎర్రర్‌లతో మరియు మరిన్నింటితో తెరవబడవు. మీరు టెక్నికల్ వ్యక్తి కాకపోతే, మీరు ఏమి తప్పు మరియు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి లక్షణాలను గూగుల్ చేయవచ్చు. అయితే ఏదైనా ప్రయత్నించే ముందు కంప్యూటర్ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడే కొన్ని ప్రాథమిక పరిష్కారాలు ఉన్నాయని మీకు తెలుసా? ఇక్కడ మేము జాబితా చేసాము ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు అత్యంత సాధారణ Windows 10 సమస్యలను పరిష్కరించడానికి.
కంప్యూటర్ సమస్యలు మరియు పరిష్కారాలను పరిష్కరించడం
మీరు ఏదైనా సమస్యను ఎదుర్కొన్నప్పుడు, అది బ్లూ స్క్రీన్ లోపం లేదా కంప్యూటర్ స్తంభింపజేయడం లేదా దిగువ జాబితా చేయబడిన ఇంటర్నెట్ పని చేయని పరిష్కారాలు బహుశా మీ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడతాయి.
మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి
అవును, ఇది చాలా సరళంగా అనిపిస్తుంది, అయితే చాలా సమయం విండోస్ 10లో అనేక సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. ఇది తాత్కాలిక గ్లిచ్ లేదా డ్రైవర్ సమస్య అయినా మీ సిస్టమ్ పనితీరును సరిగ్గా నిరోధించవచ్చు. చాలా మంది వినియోగదారులు చాలా నిర్దిష్ట సమస్యతో సహాయ ఫోరమ్‌లపై నివేదించారు మరియు సిస్టమ్ పునఃప్రారంభించడంతో ప్రతిదానిని సరిదిద్దడానికి మాత్రమే ఇతరులు వారికి సూచించిన వివిధ పరిష్కారాలను కలిగి ఉన్నారు. కాబట్టి మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించడం మర్చిపోవద్దు, రీబూట్ చేయడం వల్ల చాలా సమస్యలు ఎందుకు పరిష్కరిస్తాయో వివరించే వీడియో ఇక్కడ ఉంది.
బాహ్య హార్డ్‌వేర్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
USB ఫ్లాష్ డ్రైవర్, బాహ్య HDD వంటి బాహ్య హార్డ్‌వేర్ లేదా ప్రింటర్ లేదా స్కానర్ వంటి కొత్తగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన పరికరం ఏదైనా సిస్టమ్‌లో విభిన్న సమస్యలను కలిగిస్తుందని మీకు తెలుసా? ప్రత్యేకించి మీరు బ్లూ స్క్రీన్ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటే లేదా కంప్యూటర్ బూట్ కాకపోతే, షట్ డౌన్ చేయడానికి చాలా సమయం పడుతుంది. మీ సిస్టమ్‌కు ఏదైనా బాహ్య హార్డ్‌వేర్ జోడించబడి ఉంటే, దాన్ని తీసివేసి, సమస్య తొలగిపోతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ లేదా ప్రింటర్ వంటి కొత్త హార్డ్‌వేర్ పరికరాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత సమస్య ప్రారంభమైతే, ఆ పరికరాన్ని తీసివేసి, సమస్య యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
మీ కంప్యూటర్ బూట్ కానట్లయితే, ఏదైనా బాహ్య HDD లేదా USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ మీ PCకి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి, దాన్ని తీసివేసి, సిస్టమ్‌ను రీబూట్ చేయండి.
ట్రబుల్షూటర్‌ని అమలు చేయండి
Windows 10 వివిధ సమస్యలను స్వయంచాలకంగా గుర్తించే అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటింగ్ సాధనాలతో వస్తుంది. మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌తో సమస్యను ఎదుర్కొంటే లేదా తరచుగా నడుస్తున్న Wi-Fi డిస్‌కనెక్ట్ వంటి బిల్డ్ ట్రబుల్షూటర్ స్వయంచాలకంగా ఇంటర్నెట్ పనితీరును నిరోధించే సమస్యలను స్వయంచాలకంగా గుర్తించి పరిష్కరిస్తుంది. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ పని చేయకపోవడం, ప్రింటర్ పని చేయకపోవడం, సౌండ్ పనిచేయడం లేదు, విండోస్ సెర్చ్ పని చేయడం లేదు మరియు మరిన్ని వంటి ఏ రకమైన సమస్య అయినా మీరు దీన్ని అమలు చేయవచ్చు.
- Windows కీ + X నొక్కండి మరియు సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకోండి
- సెట్టింగ్‌ల సమూహం నుండి అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీకి వెళ్లండి.
- ఎంచుకోండిట్రబుల్షూట్ ట్యాబ్ ఆపై అదనపు ట్రబుల్షూటర్ లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి (క్రింద ఉన్న చిత్రాన్ని చూడండి)
- మీరు ట్రబుల్షూటర్‌ని అమలు చేయగల అంశాలకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
- మీకు ఏ రకమైన సమస్య ఉందో ఎంచుకోండి, ఆపై ట్రబుల్షూటర్ కనుగొనే సమస్యలను నిర్ధారించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి రన్ ట్రబుల్షూటర్‌పై క్లిక్ చేయండి.
బూట్ విండోస్ 10ని శుభ్రం చేయండి
మళ్లీ స్టార్టప్ ప్రోగ్రామ్ లేదా సర్వీస్ తరచుగా సమస్యకు కారణం కావచ్చు, కర్సర్‌తో బ్లాక్ స్క్రీన్, Windows 10 బూట్ అవ్వడానికి చాలా సమయం పడుతుంది, కంప్యూటర్ ఫ్రీజ్ అవుతుంది మరియు మరిన్ని. కొన్నిసార్లు ఇది వెంటనే కనిపించకపోవచ్చు, మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను ప్రారంభించిన కొన్ని నిమిషాల తర్వాత మాత్రమే మీరు సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. సురక్షిత మోడ్ బూట్ లేదా క్లీన్ బూట్ విండోస్ 10లో ఇలాంటి సమస్యలను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది.
క్లీన్ బూట్ విండోస్‌ను కనిష్ట డ్రైవర్లు మరియు స్టార్టప్ ప్రోగ్రామ్‌లతో ప్రారంభిస్తుంది, తద్వారా బ్యాక్‌గ్రౌండ్ ప్రోగ్రామ్ మీ గేమ్ లేదా ప్రోగ్రామ్‌తో జోక్యం చేసుకుంటుందో లేదో మీరు గుర్తించవచ్చు. (మూలం: మైక్రోసాఫ్ట్ )
క్లీన్ బూట్ ఎలా చేయాలి
- విండోస్ కీ + R నొక్కండి, టైప్ చేయండి msconfig, మరియు ఎంటర్ నొక్కండి,
- ఇది సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ విండోను తెరుస్తుంది,
- సేవల ట్యాబ్‌కు తరలించి, అన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ సేవలను దాచుపై చెక్‌మార్క్ చేసి, ఆపై అన్నింటినీ నిలిపివేయి ఎంచుకోండి.
- ఇప్పుడు సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ యొక్క స్టార్టప్ ట్యాబ్‌కు తరలించి, ఓపెన్ టాస్క్ మేనేజర్‌ని ఎంచుకోండి.
- టాస్క్ మేనేజర్‌లో స్టార్టప్ కింద, అన్ని ప్రోగ్రామ్‌లు వాటి స్టార్టప్ ప్రభావంతో విండోస్ బూట్‌లో ప్రారంభమవుతాయని మీరు చూస్తారు.
- అంశాన్ని ఎంచుకుని కుడి-క్లిక్ చేసి డిసేబుల్ ఎంచుకోండి
టాస్క్ మేనేజర్‌ని మూసివేయండి. సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ యొక్క స్టార్టప్ ట్యాబ్‌లో, సరే ఎంచుకుని, మీ PCని రీబూట్ చేయండి.
ఇప్పుడు సమస్య స్వయంగా పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అవును అయితే, ఇది స్టార్టప్‌లో అమలవుతున్న అంశం వల్ల సంభవించి ఉండవచ్చు. సమస్య మళ్లీ తలెత్తే వరకు ఒక్కొక్కటిగా అంశాలను మళ్లీ నెమ్మదిగా ప్రారంభించండి.
విండోస్ అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
వినియోగదారులు నివేదించిన సమస్యలు మరియు భద్రతా మెరుగుదలలతో సహా వివిధ బగ్ పరిష్కారాలతో Microsoft క్రమం తప్పకుండా సంచిత నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. స్టార్టప్‌లో బ్లాక్ స్క్రీన్ లేదా సిస్టమ్ వేరొక బ్లూ స్క్రీన్ ఎర్రర్‌తో క్రాష్ అయినట్లయితే మీ కంప్యూటర్‌లలో ఇటీవలి బగ్ సమస్యలు కలిగిస్తే, తాజా విండోస్ అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడంలో ఆ సమస్యకు బగ్ పరిష్కారము ఉండవచ్చు.
- సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ను తెరవడానికి Windows కీ + I నొక్కండి,
- అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీపై క్లిక్ చేసి, అప్‌డేట్‌ల కోసం చెక్ బటన్ నొక్కండి,
- అదనంగా, ఐచ్ఛిక నవీకరణ (అందుబాటులో ఉంటే) క్రింద డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ లింక్‌ను క్లిక్ చేయండి
- ఇది మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్ నుండి డౌన్‌లోడ్ మరియు విండోస్ అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది. సమయ వ్యవధి మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ మరియు హార్డ్‌వేర్ కాన్ఫిగరేషన్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది.
- పూర్తయిన తర్వాత వాటిని వర్తింపజేయడానికి మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి మరియు మీ సమస్య యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించండి
డ్రైవర్లు విండోస్ 10తో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీ పరికరాలను అనుమతించండి. మరియు ప్రతిదీ సరిగ్గా పని చేయడానికి మీ కంప్యూటర్‌లో డ్రైవర్‌ల యొక్క తాజా వెర్షన్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడాలి. అందుకే Windows 10 తాజా నవీకరించబడిన డ్రైవర్లను ఇష్టపడుతుంది! మీరు మీ PCలో పాత, కాలం చెల్లిన డ్రైవర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, మీరు బ్లూ స్క్రీన్ ఎర్రర్, స్టార్టప్‌లో బ్లాక్ స్క్రీన్ లేదా ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ లేకపోవడం వంటి విభిన్న సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు.
తాజా Windows 10 సంస్కరణ అప్‌డేట్‌లు ఎలా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందనే దానిపై మరింత నియంత్రణను అందిస్తుంది, అయితే దిగువ దశలను అనుసరించి తాజా డ్రైవర్‌ను మాన్యువల్‌గా తనిఖీ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
- విండోస్ కీ + R నొక్కండి, టైప్ చేయండి devmgmt.msc, మరియు సరే క్లిక్ చేయండి
- ఇది పరికర నిర్వాహికిని తెరుస్తుంది మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన అన్ని పరికర డ్రైవర్ జాబితాలను ప్రదర్శిస్తుంది,
- వాటిని ఒక్కొక్కటిగా విస్తరింపజేసి, పసుపు ఆశ్చర్యార్థక గుర్తుతో ఏ డ్రైవర్ అయినా జాబితా చేయబడి ఉంటే చూడండి,
- ఆ డ్రైవర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి ఎంచుకోండి మరియు ఆ డ్రైవర్‌ను అక్కడి నుండి తీసివేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
- దాని కోసం డిఫాల్ట్ డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి స్కాన్ హార్డ్‌వేర్ మార్పులను ఎంచుకోండి చర్యపై తదుపరి క్లిక్ చేయండి.
పసుపు ఆశ్చర్యార్థక గుర్తుతో జాబితా చేయబడిన డ్రైవర్ ఏదీ కనుగొనబడకపోతే, మీ సిస్టమ్‌లోని ప్రధాన భాగాల కోసం డ్రైవర్ నవీకరణ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము; నెట్‌వర్క్ డ్రైవర్లు, GPU లేదా గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లు, బ్లూటూత్ డ్రైవర్లు, ఆడియో డ్రైవర్లు మరియు BIOS అప్‌డేట్ కూడా.
ఉదాహరణకు డిస్ప్లే డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి
- devmgmt.mscని ఉపయోగించి పరికర నిర్వాహికిని తెరవండి
- డిస్ప్లే ఎడాప్టర్‌లను విస్తరించండి, ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన డ్రైవర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేయండి, అప్‌డేట్ డ్రైవర్‌ను ఎంచుకోండి,
- మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్ నుండి అందుబాటులో ఉన్న తాజా డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి అనుమతించడానికి నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధనపై తదుపరి స్క్రీన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
అలాగే, మీరు డెల్ ల్యాప్‌టాప్‌ని కలిగి ఉంటే, ఆపై సందర్శించండి వంటి పరికర తయారీదారు సైట్‌ను మీరు సందర్శించవచ్చు dell మద్దతు సైట్ లేదా మీరు NVIDIA గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ కోసం చూస్తున్నట్లయితే, వాటిని సందర్శించండి మద్దతు సైట్ మీ కంప్యూటర్‌లో తాజా డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి.
అదనంగా, డ్రైవర్ నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత సమస్య ప్రారంభమైతే, అది మీ సమస్యల వెనుక కారణం కావచ్చు. దాన్ని వెనక్కి తిప్పండి మీకు వీలైతే, లేదా మునుపటి సంస్కరణ కోసం ఆన్‌లైన్‌లో చూడండి.
SFC స్కాన్‌ని అమలు చేయండి
కొన్ని విండోస్ ఫంక్షన్‌లు పని చేయకపోవడాన్ని మీరు గమనించినట్లయితే, యాప్‌లు వేర్వేరు ఎర్రర్‌లతో తెరవబడవు లేదా వివిధ బ్లూ స్క్రీన్ ఎర్రర్‌లతో విండోస్ క్రాష్‌లు లేదా కంప్యూటర్ ఫ్రీజ్‌లు సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతికి సంబంధించిన లక్షణాలు. విండోస్ అంతర్నిర్మితంతో వస్తుంది సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ తప్పిపోయిన లేదా పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్‌లను గుర్తించి రిపేర్ చేయడంలో సహాయపడే యుటిలిటీ. అవును మైక్రోసాఫ్ట్ స్వయంగా సిఫార్సు చేస్తోంది విండోస్ కంప్యూటర్‌లోని చాలా సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడే SFC యుటిలిటీని అమలు చేస్తోంది.
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా తెరవండి,
- అనుమతి కోసం UAC ప్రాంప్ట్ చేస్తే అవును క్లిక్ చేయండి,
- ఇప్పుడు మొదట అమలు చేయండి DISM ఆదేశం DISM/ఆన్‌లైన్/క్లీనప్-ఇమేజ్/రీస్టోర్ హెల్త్
- ఒకసారి స్కానింగ్ ప్రక్రియను 100% పూర్తి చేయనివ్వండి sfc / scannow ఆదేశం.
- ఇది పాడైన ఫైల్‌ల కోసం మీ సిస్టమ్‌ను స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది.
- ఏదైనా దొరికితే sfc యుటిలిటీ ఉన్న కంప్రెస్డ్ ఫోల్డర్ నుండి వాటిని స్వయంచాలకంగా సరైన వాటితో భర్తీ చేస్తుంది %WinDir%System32dllcache .
- మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించిన తర్వాత స్కానింగ్ ప్రక్రియను 100% పూర్తి చేయనివ్వండి.
ఈ పరిష్కారాలు సాధారణ విండోస్ 10 సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడతాయా? దిగువ వ్యాఖ్యలపై మాకు తెలియజేయండి
ఇది కూడా చదవండి: