ప్లేస్టేషన్ 4 లేదా PS4 అనేది సోనీ ఇంటరాక్టివ్ ఎంటర్టైన్మెంట్ ద్వారా అభివృద్ధి చేయబడిన ఎనిమిదవ తరం హోమ్ వీడియో గేమ్ కన్సోల్. దీని మొదటి వెర్షన్ 2013లో విడుదలైంది మరియు దాని తాజా వెర్షన్, PS4 ప్రో , 4K రిజల్యూషన్లో తాజా గేమ్లను వేగవంతమైన ఫ్రేమ్ రేట్లతో హ్యాండిల్ చేయగలదు. ఈ రోజుల్లో, PS4 ట్రెండింగ్లో ఉంది మరియు Microsoft యొక్క Xbox Oneతో పోటీ పడుతోంది.
PS4 ఒక బలమైన మరియు స్మార్ట్ పరికరం అయినప్పటికీ, కొన్ని సమస్యలు ఎదురవుతాయి, అవి ఆట మధ్యలో సంభవించినప్పుడు ముఖ్యంగా బాధించేవిగా ఉంటాయి. అనేక సమస్యలలో, గడ్డకట్టడం మరియు వెనుకబడి ఉండటం సాధారణమైనవి. ఇందులో గేమ్ప్లే సమయంలో కన్సోల్ ఫ్రీజింగ్ మరియు షట్ డౌన్, ఇన్స్టాలేషన్ సమయంలో కన్సోల్ ఫ్రీజింగ్, గేమ్ లాగాింగ్ మొదలైనవి ఉంటాయి.
దీని వెనుక అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు, వాటిలో కొన్ని క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి.
- తప్పు హార్డ్ డిస్క్ డ్రైవ్లు,
- హార్డ్ డిస్క్లో ఖాళీ లేదు,
- నెమ్మదిగా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్,
- తప్పు హార్డ్వేర్ లేదా కాలం చెల్లిన ఫర్మ్వేర్,
- ఫర్మ్వేర్ బగ్లు మరియు సమస్యలు,
- పేద వెంటిలేషన్,
- రద్దీగా ఉండే లేదా అడ్డుపడే కాష్,
- చిందరవందరగా లేదా పనిచేయని డేటాబేస్,
- వేడెక్కడం, మరియు
- సాఫ్ట్వేర్ లోపం.
ప్లేస్టేషన్ 4 గడ్డకట్టడం లేదా వెనుకబడి ఉండటం వెనుక కారణం(లు) ఏమైనప్పటికీ, ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఎల్లప్పుడూ ఒక మార్గం ఉంటుంది. మీరు అలాంటి పరిష్కారాల కోసం చూస్తున్నట్లయితే, ఈ కథనాన్ని చదవడం కొనసాగించండి. ఈ వ్యాసంలో, మీరు మీ PS4 యొక్క వెనుకబడి మరియు గడ్డకట్టే సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించగల అనేక పద్ధతులు అందించబడ్డాయి.
కంటెంట్లు[ దాచు ]
- PS4 గడ్డకట్టే మరియు వెనుకబడిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి 7 మార్గాలు
- 1. హార్డ్ డ్రైవ్ను తనిఖీ చేస్తోంది
- 2. PS4 అప్లికేషన్లు మరియు PS4నే అప్డేట్ చేయండి
- 3. డిస్క్ స్థలాన్ని ఖాళీ చేయండి
- 4. PS4 డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించండి
- 5. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
- 6. PS4ని ప్రారంభించండి
- 7. PS4 యొక్క కస్టమర్ మద్దతుకు కాల్ చేయండి
PS4 గడ్డకట్టే మరియు వెనుకబడిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి 7 మార్గాలు
ఏదైనా హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ సమస్య వల్ల ప్లేస్టేషన్ 4 గడ్డకట్టడం మరియు వెనుకబడి ఉంటుంది. ఏదైనా పద్ధతిని ప్రయత్నించే ముందు, ముందుగా, దాన్ని రిఫ్రెష్ చేయడానికి మీ PS4 కన్సోల్ని పునఃప్రారంభించండి. PS4ని పునఃప్రారంభించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
1. మీ PS4 కంట్రోలర్లో, నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి శక్తి బటన్. కింది స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది.
2. క్లిక్ చేయండి PS4ని ఆఫ్ చేయండి .
3. కన్సోల్లో లైట్ ఆఫ్ అయినప్పుడు PS4 పవర్ కేబుల్ను అన్ప్లగ్ చేయండి.
4. సుమారు 10 సెకన్ల పాటు వేచి ఉండండి.
5. PS4లో పవర్ కేబుల్ని తిరిగి ప్లగ్ చేసి, PS4ని ఆన్ చేయడానికి మీ కంట్రోలర్లోని PS బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
6. ఇప్పుడు, గేమ్స్ ఆడటానికి ప్రయత్నించండి. ఇది ఎటువంటి ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడిన సమస్యలు లేకుండా సాఫీగా నడుస్తుంది.
పై పద్ధతి పని చేయకపోతే, మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్రింది పద్ధతులను అనుసరించండి.
1. హార్డ్ డ్రైవ్ను తనిఖీ చేస్తోంది
తప్పు హార్డ్ డ్రైవ్ కారణంగా మీరు మీ PS4లో ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడి ఉన్న సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు, ఎందుకంటే తప్పు డ్రైవ్ సిస్టమ్ను నెమ్మదిస్తుంది. కాబట్టి, మీ హార్డ్ డ్రైవ్ను తనిఖీ చేయడం ఎల్లప్పుడూ మంచిది. మీరు ఏదైనా అసాధారణ శబ్దం విన్నప్పుడు లేదా హార్డ్ డ్రైవ్ బేలో లేదా చుట్టుపక్కల ఏదైనా అసాధారణ ప్రవర్తనను ఎదుర్కొన్నట్లయితే హార్డ్ డ్రైవ్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంది. హార్డ్ డ్రైవ్ మీ PS4కి సురక్షితంగా జోడించబడకపోవడం కూడా సాధ్యమే. మీరు అలాంటి అసాధారణ ప్రవర్తనను ఎదుర్కొంటే, మీ హార్డ్ డ్రైవ్ను మార్చమని సలహా ఇస్తారు.
హార్డ్ డ్రైవ్ PS4కి సురక్షితంగా జోడించబడిందా లేదా దానికి ఏదైనా భౌతిక నష్టం ఉందా అని తనిఖీ చేయడానికి మరియు హార్డ్ డ్రైవ్ను మార్చడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
1. పవర్ బటన్ను నొక్కడం ద్వారా PS4ని పూర్తిగా ఆఫ్ చేయండి మరియు PS4 పూర్తిగా ఆపివేయబడిందని నిర్ధారించే రెండు బీప్ శబ్దాలు మీకు వినిపించే వరకు కనీసం 7 సెకన్ల పాటు పట్టుకోండి.
2. పవర్ కేబుల్ మరియు అన్ని ఇతర కేబుల్లు ఏవైనా ఉంటే, కన్సోల్కు జోడించబడితే వాటిని డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
3. హార్డు డ్రైవును తీసివేయడానికి, సిస్టమ్ యొక్క ఎడమ వైపున బయటకు మరియు దూరంగా లాగండి.
4. హార్డ్ డిస్క్ దాని బే కవర్పై సరిగ్గా సెట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు బోర్డుకి సరిగ్గా స్క్రూ చేయబడింది.
5. మీరు హార్డ్ డిస్క్కు ఏదైనా భౌతిక నష్టాన్ని కనుగొంటే మరియు మీరు దానిని మార్చవలసి వస్తే, బోర్డు నుండి స్క్రూని తీసివేసి, పాత హార్డ్ డిస్క్ను కొత్తదానితో భర్తీ చేయండి.
గమనిక: హార్డ్ డిస్క్ బేను తీసివేయడం లేదా హార్డ్ డిస్క్ను మార్చడం అనేది పరికరాన్ని వేరు చేయడం. కాబట్టి, మీరు జాగ్రత్తగా ఉండాలి. అలాగే, హార్డ్ డిస్క్ను మార్చిన తర్వాత, మీరు ఈ కొత్త హార్డ్ డిస్క్కి కొత్త సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
పై దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, PS4 గడ్డకట్టడం లేదా వెనుకబడి ఉందా అని తనిఖీ చేయండి.
2. PS4 అప్లికేషన్లు మరియు PS4నే అప్డేట్ చేయండి
తాజా సంస్కరణకు నవీకరించబడనందున PS4 గడ్డకట్టడం మరియు వెనుకబడి ఉండవచ్చు. కాబట్టి, PS4 అప్లికేషన్లను అప్డేట్ చేయడం మరియు PS4 యొక్క తాజా వెర్షన్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా, సమస్య పరిష్కరించబడవచ్చు.
PS4 అప్లికేషన్లను అప్డేట్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
1. PS4 హోమ్ స్క్రీన్లో, అప్డేట్ చేయాల్సిన అప్లికేషన్ను హైలైట్ చేయండి.
2. నొక్కండి ఎంపికలు మీ కంట్రోలర్పై బటన్.
3. క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి కనిపించే మెను నుండి.
4. ఆ అప్లికేషన్ కోసం అందుబాటులో ఉన్న అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
5. అన్ని అప్డేట్లు ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, మీ PS4ని పునఃప్రారంభించండి.
6. అదేవిధంగా, ఇతర PS4 అప్లికేషన్లను అప్డేట్ చేయండి.
PS4ని దాని తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
1. కనీసం 400MB ఖాళీ స్థలం ఉన్న USB స్టిక్ తీసుకోండి మరియు సరిగ్గా ఉండాలి
2. USB లోపల, పేరుతో ఫోల్డర్ను సృష్టించండి PS4 ఆపై పేరుతో సబ్ ఫోల్డర్ నవీకరణ .
3. ఇచ్చిన లింక్ నుండి తాజా PS4 అప్డేట్ను డౌన్లోడ్ చేయండి: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. అప్డేట్లు డౌన్లోడ్ అయిన తర్వాత, డౌన్లోడ్ చేసిన అప్డేట్ను దీనిలో కాపీ చేయండి నవీకరణ USBలో ఇప్పుడే సృష్టించబడిన ఫోల్డర్.
5. కన్సోల్ను షట్డౌన్ చేయండి.
6. ఇప్పుడు, USB స్టిక్ను PS4 యొక్క ఫార్వర్డ్-ఫేసింగ్ USB పోర్ట్లలో ఒకదానిలోకి చొప్పించండి.
7. సురక్షిత m లోకి ప్రవేశించడానికి పవర్ బటన్ను నొక్కి, కనీసం 7 సెకన్ల పాటు పట్టుకోండి
8. సురక్షిత మోడ్లో, మీరు స్క్రీన్ని చూస్తారు 8 ఎంపికలు .
9. పై క్లిక్ చేయండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి.
10. ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా తదుపరి ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి. ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, PS4ని పునఃప్రారంభించండి.
పై దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, PS4 వెనుకబడి ఉందా మరియు గడ్డకట్టడం లేదా అని తనిఖీ చేయండి.
3. డిస్క్ స్థలాన్ని ఖాళీ చేయండి
హార్డ్ డిస్క్లో ఖాళీ స్థలం లేకపోవటం వలన మీ PS4 ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడిన సమస్యలను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. సిస్టమ్ సరిగ్గా పనిచేయడానికి మరియు దాని వేగాన్ని తగ్గించడానికి తక్కువ స్థలం లేదా స్థలం చిన్నది లేదా ఏదీ లేదు. మీ హార్డ్ డిస్క్లో కొంత స్థలాన్ని ఖాళీ చేయడం ద్వారా, సిస్టమ్ వేగం మెరుగుపడుతుంది మరియు తద్వారా, PS4 మళ్లీ గడ్డకట్టే మరియు వెనుకబడిన సమస్యలను ఎదుర్కోదు.
మీ హార్డ్ డిస్క్లో కొంత స్థలాన్ని ఖాళీ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
1. నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్లు PS4 యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి.
2. సెట్టింగ్ల క్రింద, క్లిక్ చేయండి సిస్టమ్ నిల్వ నిర్వహణ .
3. నాలుగు వర్గాలతో కూడిన స్క్రీన్: అప్లికేషన్లు , క్యాప్చర్ గ్యాలరీ , అప్లికేషన్ సేవ్ చేసిన డేటా, థీమ్స్ స్థలంతో పాటు మీ హార్డ్ డిస్క్లో ఆక్రమించిన ఈ వర్గాలు కనిపిస్తాయి.
4. మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న వర్గాన్ని ఎంచుకోండి.
5. వర్గాన్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, నొక్కండి ఎంపికలు మీ కంట్రోలర్పై బటన్.
6. పై క్లిక్ చేయండి తొలగించు కనిపించే మెను నుండి ఎంపిక.
గమనిక: తొలగించాలని సూచించారు అప్లికేషన్ సేవ్ చేసిన డేటా అలాగే ఇది కొంత పాడైన డేటాను కలిగి ఉండవచ్చు.
పై దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీరు మీ సిస్టమ్లో కొంత స్థలాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు మరియు PS4 యొక్క ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడిన సమస్య పరిష్కరించబడవచ్చు.
ఇది కూడా చదవండి: కంప్యూటర్లో PUBG క్రాష్లను పరిష్కరించడానికి 7 మార్గాలు
4. PS4 డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించండి
PS4 డేటాబేస్ కాలక్రమేణా అడ్డుపడుతుంది, ఇది అసమర్థంగా మరియు నెమ్మదిగా చేస్తుంది. అలాగే, కాలక్రమేణా, డేటా నిల్వ పెరిగినప్పుడు, డేటాబేస్ పాడైపోతుంది. అలాంటప్పుడు, మీరు PS4 డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించవలసి ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇది కన్సోల్ పనితీరును గణనీయంగా పెంచుతుంది మరియు వెనుకబడి మరియు ఫ్రీజింగ్ సమస్యను ఖచ్చితంగా తగ్గిస్తుంది.
గమనిక: PS4 రకం మరియు డేటా నిల్వపై ఆధారపడి డేటాబేస్ పునర్నిర్మాణం చాలా సమయం పట్టవచ్చు.
PS4 డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
1. మీకు రెండు బీప్ శబ్దాలు వినిపించే వరకు పవర్ బటన్ను కనీసం 7 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోవడం ద్వారా PS4ని పూర్తిగా ఆఫ్ చేయండి.
2. మీరు రెండవ బీప్ వినబడే వరకు పవర్ బటన్ను సుమారు 7 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోవడం ద్వారా PS4ని సురక్షిత మోడ్లో బూట్ చేయండి.
3. మీ DualShock 4 కంట్రోలర్ను USB కేబుల్ ద్వారా PS4కి కనెక్ట్ చేయండి, ఎందుకంటే బ్లూటూత్ సురక్షితమైన mలో నిష్క్రియంగా ఉంటుంది
4. కంట్రోలర్పై PS బటన్ను నొక్కండి.
5. ఇప్పుడు, మీరు సేఫ్ మోడ్లోకి ప్రవేశిస్తారు 8 ఎంపికలతో కూడిన స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది.
6. పై క్లిక్ చేయండి డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించండి ఎంపిక.
7. పునర్నిర్మించిన డేటాబేస్ డ్రైవ్ను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు డ్రైవ్లోని అన్ని విషయాల కోసం డేటాబేస్ను సృష్టిస్తుంది.
8. పునర్నిర్మాణ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
పునర్నిర్మాణ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, PS4ని మళ్లీ ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడి ఉన్న సమస్యలు పరిష్కరించబడ్డాయా లేదా అని తనిఖీ చేయండి.
5. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
PS4 అనేది ఆన్లైన్ గేమ్. కాబట్టి, మీరు నెమ్మదిగా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కలిగి ఉంటే, అది ఖచ్చితంగా ఫ్రీజ్ మరియు లాగ్ అవుతుంది. ఉత్తమ గేమింగ్ అనుభవంతో PS4ను సజావుగా అమలు చేయడానికి, మీరు చాలా మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని కలిగి ఉండాలి. కాబట్టి, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయడం ద్వారా, మీ PS4 గడ్డకట్టడానికి మరియు వెనుకబడి ఉండటానికి ఇంటర్నెట్ కారణం కాదా అని మీరు తెలుసుకోవచ్చు.
ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయడానికి, ఈ దశలను చేయండి.
1. మీరు Wi-Fiని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ Wi-Fi రూటర్ మరియు మోడెమ్ని పునఃప్రారంభించి, అది ఇప్పుడు పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
2. Wi-Fi పనితీరును పెంచడానికి, Wi-Fi సిగ్నల్ బూస్టర్ని కొనుగోలు చేయండి మరియు PS4 కన్సోల్ను రూటర్ వైపుకు తరలించండి.
3. మెరుగైన నెట్వర్క్ వేగాన్ని పొందడానికి Wi-Fiకి బదులుగా మీ PS4ని ఈథర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయండి. PS4ని ఈథర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
a. మీ PS4ని LAN కేబుల్కి కనెక్ట్ చేయండి.
బి. కు నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్లు PS4 యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి.
సి. సెట్టింగ్ల క్రింద, క్లిక్ చేయండి నెట్వర్క్.
డి. నెట్వర్క్ కింద, క్లిక్ చేయండి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని సెటప్ చేయండి.
ఇ. దాని కింద, మీరు ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయడానికి రెండు ఎంపికలను కనుగొంటారు. ఎంచుకోండి LAN కేబుల్ ఉపయోగించండి.
f. ఆ తర్వాత, కొత్త స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది. ఎంచుకోండి కస్టమ్ మరియు మీ ISP నుండి నెట్వర్క్ సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
g. పై క్లిక్ చేయండి తరువాత.
h. ప్రాక్సీ సర్వర్ కింద, ఎంచుకోండి ఉపయోగించవద్దు.
i. మార్పులు నవీకరించబడే వరకు వేచి ఉండండి.
మీ స్క్రీన్పై ఇంటర్నెట్ సెట్టింగ్లు నవీకరించబడినట్లు మీరు చూసినప్పుడు, మళ్లీ PS4ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది ఇప్పుడు బాగా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. మెరుగైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోసం మీ మోడెమ్ రూటర్లో పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ను సెటప్ చేయండి. మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ని సెటప్ చేయవచ్చు:
a. అన్నింటిలో మొదటిది, తనిఖీ చేయండి IP చిరునామా, వినియోగదారు పేరు , మరియు పాస్వర్డ్ మీ వైర్లెస్ రూటర్.
బి. ఏదైనా బ్రౌజర్ని తెరిచి అందులో వైర్లెస్ రూటర్ IP చిరునామాను టైప్ చేసి ఎంటర్ బటన్ నొక్కండి.
సి. కింది స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది. వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ను టైప్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి ప్రవేశించండి
డి. ఫార్వర్డ్ పోర్ట్ విభాగంలో పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ సెట్టింగ్ల కోసం చూడండి.
ఇ. మీరు పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ సెట్టింగ్లలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, మీ PS4లో క్రింది మార్గానికి నావిగేట్ చేయడం ద్వారా మీరు పొందగలిగే మీ PS4 యొక్క IP చిరునామాను నమోదు చేయండి:
సెట్టింగ్లు -> నెట్వర్క్ -> కనెక్షన్ స్థితిని వీక్షించండి
f. జోడించు UDP మరియు TCP కింది నంబర్ల కోసం అనుకూల ఫార్వార్డింగ్ పోర్ట్లు: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
g. వా డు NAT రకం 2 బదులుగా ఒకటి .
h. మార్పులను వర్తింపజేయండి.
ఇప్పుడు, PS4ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు దాని పనితీరు ఇప్పుడు మెరుగుపడిందో లేదో చూడండి మరియు మీ ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడి ఉన్న సమస్య పరిష్కరించబడిందా.
6. PS4ని ప్రారంభించండి
PS4ని ప్రారంభించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
1. నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్లు PS4 యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి.
2. సెట్టింగ్ల క్రింద, క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించడం .
3. ప్రారంభించడం కింద, క్లిక్ చేయండి PS4ని ప్రారంభించండి .
4. మీరు రెండు ఎంపికలను చూస్తారు: శీఘ్ర మరియు పూర్తి . ఎంచుకోండి పూర్తి.
5. ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
6. ప్రారంభ ప్రక్రియ తర్వాత, మీ బ్యాకప్ డేటా మొత్తాన్ని పునరుద్ధరించండి మరియు అన్ని గేమ్లు మరియు అప్లికేషన్లను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
పై దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, PS4ని మళ్లీ ఉపయోగించండి మరియు ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడి ఉన్న సమస్యలు పరిష్కరించబడ్డాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
7. PS4 యొక్క కస్టమర్ మద్దతుకు కాల్ చేయండి
పైన పేర్కొన్న అన్ని పద్ధతులను ప్రయత్నించిన తర్వాత, మీ PS4 యొక్క ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడి ఉన్న సమస్య ఇప్పటికీ కొనసాగితే, సమస్య హార్డ్వేర్లో ఉండే అవకాశాలు ఉన్నాయి మరియు మీరు దాన్ని మార్చడం లేదా రిపేరు చేయాల్సి రావచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు PS4 యొక్క కస్టమర్ సపోర్ట్ను సంప్రదించాలి. వారు తప్పుగా ఉన్న PS4ని భర్తీ చేయడంలో లేదా మరమ్మతు చేయడంలో మీకు సహాయం చేస్తారు, తద్వారా మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
గమనిక: మీ PS4 స్తంభించిపోకుండా లేదా వెనుకబడిపోకుండా చూసుకోవడానికి మీరు చూడగలిగే కొన్ని అదనపు చర్యలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. మీరు గేమ్ డిస్క్తో ఫ్రీజింగ్ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీరు కొనుగోలు చేసిన రిటైలర్ను సంప్రదించండి.
2. సిస్టమ్ కోసం తగినంత వెంటిలేషన్ అందించండి.
3. సిస్టమ్ను రీబూట్ చేయడం తరచుగా పని చేస్తుంది.
సిఫార్సు చేయబడింది: Fix Wireless Xbox One కంట్రోలర్కి Windows 10 కోసం PIN అవసరం
ఆశాజనక, పై పద్ధతుల్లో దేనినైనా ఉపయోగించి, మీ PS4 యొక్క ఫ్రీజింగ్ మరియు వెనుకబడిన సమస్యలు పరిష్కరించబడతాయి.
ఎలోన్ డెకర్ఎలోన్ సైబర్ Sలో టెక్ రచయిత. అతను సుమారు 6 సంవత్సరాలుగా హౌ-టు గైడ్లను వ్రాస్తున్నాడు మరియు అనేక అంశాలను కవర్ చేశాడు. అతను Windows, Android మరియు తాజా ఉపాయాలు మరియు చిట్కాలకు సంబంధించిన అంశాలను కవర్ చేయడానికి ఇష్టపడతాడు.