దావా-సంతోషకరమైన సమాజం సమాచార యుగానికి చేరుకున్నప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది? మీరు ఇంటర్నెట్ ఆధారిత అసంబద్ధత యొక్క కొత్త స్థాయికి చేరుకున్నారు.
కేస్ ఇన్ పాయింట్: ఒక బ్రిటీష్ వ్యాపారవేత్త ఇప్పుడు వేలం సైట్‌లో ప్రతికూల సమీక్షను ఇచ్చినందుకు eBay కొనుగోలుదారుపై దావా వేస్తున్నారు. క్రిస్ రీడ్ ఆ వ్యక్తి నుండి Samsung F700 సెల్ ఫోన్‌ను కొనుగోలు చేసాడు మరియు అది వివరణతో సరిపోలడం లేదని చెప్పాడు.
ఫోన్ మంచి కండీషన్‌లో ఉందని నాకు చెప్పబడింది, కానీ దాని అంతటా గీతలు ఉన్నాయి, పక్క నుండి పెద్ద చిప్ మరియు అది వేరే ఫోన్. నేను Samsung F700 కోసం చెల్లించాను మరియు Samsung F700Vని పొందాను, చదవండి అని చెబుతుంది డైలీ టెలిగ్రాఫ్ .
కాబట్టి చదవండి, చాలా మంది eBay కొనుగోలుదారుల మాదిరిగానే, ఫెల్లా ఖాతాపై అభిప్రాయాన్ని పోస్ట్ చేయాలని నిర్ణయించుకున్నారు. అతని స్పష్టంగా హానికరమైన మరియు పరువు నష్టం కలిగించే సందేశం ఇక్కడ ఉంది:
మిస్టర్ జోన్స్ యొక్క eBay ఖాతాలో ప్రచారం చేయబడిన అంశం స్క్రాచ్ చేయబడింది, చిప్ చేయబడింది మరియు మోడల్ కాదు.
ఓహ్…కఠినమైనది, సరియైనదా? పరువు తీయడం అనే పదం యొక్క చట్టపరమైన నిర్వచనాన్ని సమీక్షించడానికి ఒక క్షణం ఆగుదాం:
అపవాదు
n. ముద్రణలో ప్రచురించడం (చిత్రాలతో సహా), రేడియో, టెలివిజన్ లేదా చలనచిత్రం ద్వారా రాయడం లేదా ప్రసారం చేయడం, మరొకరి గురించి అసత్యం చేయడం ద్వారా ఆ వ్యక్తికి లేదా అతని/ఆమె ప్రతిష్టకు హాని కలిగిస్తుంది, లక్ష్యాన్ని అపహాస్యం, ద్వేషం, అపహాస్యం లేదా ధిక్కారానికి గురి చేయడం ద్వారా ఇతరుల.
సరే, విక్రేత వాదన ఏమిటి? ఫోన్ తప్పుగా ఉందని అతను బహిరంగంగా వివాదం చేయలేదు. అతను చివరికి చదవడానికి వాపసు ఇచ్చాడని చెప్పాడు - మరియు అతను చెప్పాడు టెలిగ్రాఫ్ , గొప్ప కస్టమర్ సేవను సూచిస్తుంది మరియు సానుకూల అభిప్రాయానికి అర్హమైనది. ఆయన వ్యాఖ్యలు అన్యాయమైనవి, అసమంజసమైనవి మరియు నష్టపరిచేవి.
మీ కోసం ఇక్కడ ఒక వ్యాఖ్య ఉంది: ఈ కేసు పనికిమాలినది మరియు హాస్యాస్పదమైనది. అన్నింటిలో మొదటిది, ఓపెన్ ఫీడ్‌బ్యాక్ ఫోరమ్ ఫిల్టర్ చేయకుండా అందించడానికి రూపొందించబడింది అభిప్రాయాలు వారు పొందే సేవ గురించి కస్టమర్ల నుండి. అది పక్కన పెడితే, ఒక ప్రకటన అవాస్తవం కాకపోతే, అది పరువు తీయడం కాదు - మీకు నచ్చినా నచ్చకపోయినా. కేసును మూసివేశారు.
హే, విక్రేత, ఇక్కడ పరిగణించవలసిన మరో విషయం ఉంది: మీ eBay కీర్తి ఈ క్లెయిమ్‌ల నుండి ఒక్క నెగటివ్ రివ్యూ వల్ల కలిగే నష్టం కంటే చాలా దారుణంగా నష్టపోవచ్చని మీరు ఎప్పుడైనా అనుకున్నారా? ఇప్పుడే చెబుతున్నాను. కానీ హే, అదంతా చెడ్డది కాదు. eBay గైడ్‌లో వస్తువులను ఎలా అమ్మకూడదు అనేదాన్ని రూపొందించడానికి మీరు ఈ అనుభవాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. అయితే దీన్ని eBay ద్వారా అందించకూడదని నిర్ధారించుకోండి లేదా ఎవరైనా మీకు చెడ్డ వ్యాఖ్యను పంపవచ్చు - ఆపై మీరు వారిపై కూడా దావా వేయవలసి ఉంటుంది.
ఎలోన్ డెకర్ ఎలోన్ సైబర్ Sలో టెక్ రచయిత. అతను సుమారు 6 సంవత్సరాలుగా హౌ-టు గైడ్‌లను వ్రాస్తున్నాడు మరియు అనేక అంశాలను కవర్ చేశాడు. అతను Windows, Android మరియు తాజా ఉపాయాలు మరియు చిట్కాలకు సంబంధించిన అంశాలను కవర్ చేయడానికి ఇష్టపడతాడు.