మృదువైన

Moto G6, G6 Plus లేదా G6 Play సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించండి

సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి





పోస్ట్ చేయబడిందిచివరిగా అప్‌డేట్ చేయబడింది: ఫిబ్రవరి 16, 2021

Moto G6 వినియోగదారులు తమ హ్యాండ్‌సెట్‌తో వివిధ సమస్యలను నివేదించారు, వాటిలో కొన్ని Wi-Fi డిస్‌కనెక్ట్ అవుతూనే ఉంటాయి, బ్యాటరీ త్వరగా ఖాళీ అవడం లేదా ఛార్జింగ్ కాకపోవడం, స్పీకర్లు పనిచేయకపోవడం, బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీ సమస్యలు, కలర్ టోన్‌లో అసమానత, ఫింగర్ ప్రింట్ సెన్సార్ పనిచేయకపోవడం మొదలైనవి. ఈ గైడ్‌లో, మేము Moto G6 సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తాము.



మీ కుటుంబంలో ఎవరైనా ఏదో ఒక సమయంలో Motorola మొబైల్‌ని కలిగి ఉండాలి. ఎందుకంటే అవి ఆ రోజుల్లో బాగా ప్రాచుర్యం పొందాయి. వారు రెండుసార్లు యాజమాన్యాన్ని మార్చే చెడు దశను దాటవలసి వచ్చింది. అయినప్పటికీ, లెనోవాతో వారి ఏకీకరణ నుండి, వారు బ్యాంగ్‌తో తిరిగి వచ్చారు.

ది Moto G6 సిరీస్ మోటరోలా బ్రాండ్ పేరుకు పర్యాయపదంగా ఉండే నాణ్యతకు సరైన ఉదాహరణ. ఈ సిరీస్‌లో Moto G6, Moto G6 ప్లస్ మరియు Moto G6 ప్లే అనే మూడు వేరియంట్‌లు ఉన్నాయి. ఈ మొబైల్‌లు చక్కని ఫీచర్లతో మాత్రమే కాకుండా పాకెట్ ఫ్రెండ్లీగా కూడా ఉంటాయి. ఇది చాలా మంది తలలు తిప్పే మంచి ఫ్లాగ్‌షిప్ పరికరం. హార్డ్‌వేర్‌తో పాటు, ఇది అద్భుతమైన సాఫ్ట్‌వేర్ మద్దతును కూడా కలిగి ఉంది.



అయితే, దోషరహితంగా ఉండే పరికరాన్ని సృష్టించడం సాధ్యం కాదు. ప్రతి ఇతర స్మార్ట్‌ఫోన్ లేదా మార్కెట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న ఏదైనా ఎలక్ట్రానిక్ పరికరం వలె, Moto G6 సిరీస్ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లకు కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయి. వినియోగదారులు Wi-Fi, బ్యాటరీ, పనితీరు, ప్రదర్శన మొదలైన వాటికి సంబంధించిన సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేశారు. అయితే శుభవార్త ఏమిటంటే, ఈ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు మరియు మేము మీకు సహాయం చేయబోతున్నాము. ఈ కథనంలో, మేము Moto G6, G6 Plus మరియు G6 Playకి సంబంధించిన కొన్ని సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరిస్తాము మరియు ఈ సమస్యలకు పరిష్కారాలను అందిస్తాము.

Moto G6, G6 Plus లేదా G6 Play సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించండి



కంటెంట్‌లు[ దాచు ]

Moto G6, G6 Plus లేదా G6 Play సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించండి

సమస్య 1: Wi-Fi డిస్‌కనెక్ట్ అవుతూనే ఉంటుంది

చాలా మంది వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేశారు వారి Moto G6 మొబైల్‌లలో Wi-Fi డిస్‌కనెక్ట్ అవుతూనే ఉంది . స్థానిక నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు, 5-10 నిమిషాల తర్వాత Wi-Fi కనెక్షన్ పోతుంది. కనెక్షన్ దాదాపు తక్షణమే స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడినప్పటికీ, ఇది అవాంఛిత అంతరాయాన్ని కలిగిస్తుంది, ముఖ్యంగా ఆన్‌లైన్ కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు లేదా ఆన్‌లైన్ గేమ్ ఆడుతున్నప్పుడు.



అస్థిర కనెక్టివిటీ నిరాశపరిచింది మరియు ఆమోదయోగ్యం కాదు. ఈ సమస్య కొత్తది కాదు. G5 మరియు G4 సిరీస్ వంటి మునుపటి Moto G మొబైల్‌లు కూడా Wi-Fi కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగి ఉన్నాయి. మోటరోలా కొత్త స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను విడుదల చేయడానికి ముందు సమస్యను పరిష్కరించడానికి జాగ్రత్త తీసుకోలేదని తెలుస్తోంది.

పరిష్కారం:

దురదృష్టవశాత్తూ, సమస్యకు అధికారిక గుర్తింపు మరియు పరిష్కారం లేదు. అయితే, ఒక అనామక వ్యక్తి ఇంటర్నెట్‌లో ఈ సమస్యకు సంభావ్య పరిష్కారాన్ని పోస్ట్ చేసారు మరియు అదృష్టవశాత్తూ అది పని చేస్తుంది. ఫోరమ్‌లలోని చాలా మంది Android వినియోగదారులు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ పద్ధతి తమకు సహాయపడిందని పేర్కొన్నారు. అస్థిర Wi-Fi కనెక్షన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు అనుసరించగల దశల వారీ గైడ్ క్రింద ఇవ్వబడింది.

  1. మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే మీ పరికరాన్ని రికవరీ మోడ్‌లో బూట్ చేయడం. దీన్ని చేయడానికి, మీ పరికరాన్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేసి, ఆపై వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌తో పాటు పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి. కొంత సమయం తర్వాత, మీరు మీ స్క్రీన్‌పై ఫాస్ట్‌బూట్ మోడ్‌ను చూస్తారు.
  2. ఇప్పుడు, మీ టచ్ స్క్రీన్ ఈ మోడ్‌లో పని చేయదు మరియు నావిగేట్ చేయడానికి మీరు వాల్యూమ్ బటన్‌లను ఉపయోగించాలి.
  3. కు వెళ్ళండి రికవరీ మోడ్ ఎంపిక వాల్యూమ్ కీలను ఉపయోగించి, ఆపై దాన్ని ఎంచుకోవడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.
  4. ఇక్కడ, ఎంచుకోండి కాష్ విభజనను తుడవండి ఎంపిక.
  5. దాని తరువాత, మీ ఫోన్‌ని పునఃప్రారంభించండి .
  6. ఇప్పుడు, మీరు మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయాలి. అలా చేయడానికి సెట్టింగ్‌లు తెరవండి>> సిస్టమ్>> రీసెట్>> నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి>> సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి . మీరు ఇప్పుడు మీ పాస్‌వర్డ్ లేదా పిన్‌ని నమోదు చేసి, ఆపై మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడానికి నిర్ధారించాల్సి ఉంటుంది.
  7. ఆ తర్వాత, సెట్టింగ్‌లు>> నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్>> Wi-Fi>> Wi-Fi ప్రాధాన్యతలు>> అధునాతన>> నిద్రలో ఉన్నప్పుడు Wi-Fiని ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లో ఉంచడం ద్వారా మీ Wi-Fi సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.
  8. మీరు Moto G5ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు Wi-Fiని స్కానింగ్ చేయడం కూడా మార్చుకోవాలి. సెట్టింగ్‌లు>> స్థానం>> ఎంపికలు >> స్కానింగ్>>కి వెళ్లండి స్కానింగ్ Wi-Fiని ఆఫ్ చేయండి.

అన్ని దశలను అమలు చేసిన తర్వాత కూడా Wi-Fi కనెక్టివిటీ కొనసాగితే, మీరు నిపుణుల సహాయం తీసుకోవాలి. సర్వీస్ సెంటర్‌కి వెళ్లి, వై-ఫై లోపాన్ని సరిచేయమని లేదా మీ పరికరాన్ని పూర్తిగా భర్తీ చేయమని వారిని అడగండి.

సమస్య 2: బ్యాటరీ త్వరగా ఆరిపోతుంది/ఛార్జ్ అవ్వడం లేదు

మీరు కలిగి ఉన్న Moto G6 వేరియంట్‌తో సంబంధం లేకుండా, అది పూర్తిగా ఛార్జ్ అయిన తర్వాత, మీ బ్యాటరీ కనీసం ఒక రోజంతా రన్ అవుతుంది. అయితే, మీరు వేగంగా బ్యాటరీ డ్రైన్‌లను ఎదుర్కొంటుంటే లేదా మీ పరికరం సరిగ్గా ఛార్జ్ కానట్లయితే, మీ బ్యాటరీలో కొంత సమస్య ఉంది. చాలా మంది ఆండ్రాయిడ్ వినియోగదారులు 15-20 శాతం మంది ఫిర్యాదు చేశారు బ్యాటరీ రాత్రిపూట ఖాళీ అవుతుంది . ఇది సాధారణమైనది కాదు. ఛార్జర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పటికీ పరికరం ఛార్జ్ చేయబడదని కొంతమంది వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేశారు. మీరు ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, అవి మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని పరిష్కారాలు:

పరిష్కారాలు:

బ్యాటరీని మళ్లీ కాలిబ్రేట్ చేయండి

బ్యాటరీని రీ-క్యాలిబ్రేట్ చేయడం అనేది బ్యాటరీ త్వరగా డ్రైనింగ్ లేదా ఛార్జింగ్ కాకపోవడం వంటి సమస్యను పరిష్కరించడానికి సులభమైన మరియు ప్రభావవంతమైన మార్గం. దీన్ని చేయడానికి, పవర్ బటన్‌ను 7-10 సెకన్ల పాటు నొక్కడం ద్వారా మీ మొబైల్ ఫోన్‌ను ఆపివేయండి. మీరు పవర్ బటన్‌ను వదిలివేసినప్పుడు, మీ పరికరం స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభించబడుతుంది. ఇది రీబూట్ అయిన తర్వాత, హ్యాండ్‌సెట్‌తో పాటు వచ్చిన ఒరిజినల్ ఛార్జర్‌ను ప్లగ్ ఇన్ చేయండి మరియు మీ ఫోన్ రాత్రిపూట ఛార్జ్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మీరు నిద్రపోయే ముందు రాత్రి మీ బ్యాటరీని రీ-క్యాలిబ్రేట్ చేయడానికి అనువైన సమయం అని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది.

మీ పరికరం ఇప్పుడు సరిగ్గా పని చేయాలి, కానీ దురదృష్టవశాత్తూ, అలా చేయకపోతే, బ్యాటరీ లోపభూయిష్టంగా ఉండే అవకాశం ఉంది. అయితే, మీరు ఇటీవల మీ మొబైల్‌ని కొనుగోలు చేసినందున, అది వారంటీ వ్యవధిలో బాగానే ఉంది మరియు మీ బ్యాటరీ సులభంగా భర్తీ చేయబడుతుంది. సమీపంలోని సేవా కేంద్రానికి వెళ్లి మీ ఫిర్యాదులను వారికి తెలియజేయండి.

శక్తిని ఆదా చేయడానికి చిట్కాలు

బ్యాటరీ త్వరగా అయిపోవడానికి మరొక కారణం మీ విస్తృత వినియోగం మరియు శక్తి అసమర్థమైన పద్ధతులు. మీ బ్యాటరీ ఎక్కువసేపు ఉండేలా చేయడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

  1. ఏ యాప్‌లు ఎక్కువ శక్తిని వినియోగిస్తున్నాయో గుర్తించండి. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, ఆపై బ్యాటరీకి వెళ్లండి. ఏ యాప్‌లు మీ బ్యాటరీని వేగంగా ఖాళీ చేస్తున్నాయో ఇక్కడ మీరు చూడగలరు. మీకు అవసరం లేని వాటిని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా విద్యుత్ వినియోగాన్ని తగ్గించే బగ్ పరిష్కారాలతో కొత్త వెర్షన్ రావచ్చు కాబట్టి కనీసం వాటిని అప్‌డేట్ చేయండి.
  2. తర్వాత, మీరు మీ Wi-Fi, సెల్యులార్ డేటా మరియు బ్లూటూత్‌లను ఉపయోగించనప్పుడు స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి.
  3. ప్రతి Android పరికరం అంతర్నిర్మిత బ్యాటరీ సేవర్‌తో వస్తుంది, దాన్ని ఉపయోగించండి లేదా థర్డ్-పార్టీ బ్యాటరీ సేవర్ యాప్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి.
  4. అన్ని యాప్‌లను తాజాగా ఉంచండి, తద్వారా వాటి పనితీరు ఆప్టిమైజ్ చేయబడుతుంది. ఇది బ్యాటరీ జీవితంపై గణనీయమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
  5. మీరు రికవరీ మోడ్ నుండి కాష్ విభజనను కూడా తుడిచివేయవచ్చు. దీని కోసం వివరణాత్మక దశల వారీ గైడ్ ఈ కథనంలో ముందుగా అందించబడింది.
  6. ఈ పద్ధతుల్లో ఏదీ పని చేయకుంటే మరియు మీరు ఇప్పటికీ వేగంగా బ్యాటరీ డ్రైనేజీని ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు మీ ఫోన్‌ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయాలి.

సమస్య 3: స్పీకర్లు సరిగా పనిచేయడం లేదు

కొన్ని Moto G6 వినియోగదారులు వారి స్పీకర్లతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు . వీడియోను చూస్తున్నప్పుడు లేదా సంగీతం వింటున్నప్పుడు మరియు కొనసాగుతున్న కాల్ సమయంలో కూడా స్పీకర్‌లు అకస్మాత్తుగా పని చేయడం మానేస్తాయి. ఇది పూర్తిగా మ్యూట్ అవుతుంది మరియు ఈ సమయంలో మీరు చేయగలిగేది కొన్ని హెడ్‌ఫోన్‌లను ప్లగ్ చేయడం లేదా బ్లూటూత్ స్పీకర్‌ను కనెక్ట్ చేయడం మాత్రమే. పరికరంలోని అంతర్నిర్మిత స్పీకర్లు పూర్తిగా పనిచేయవు. ఇది సాధారణ సమస్య కానప్పటికీ ఇంకా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది.

పరిష్కారం:

Jourdansway పేరుతో Moto G6 వినియోగదారు ఈ సమస్యకు పని చేసే పరిష్కారాన్ని అందించారు. మీరు చేయాల్సిందల్లా స్టీరియో ఛానెల్‌లను మోనో ఛానెల్‌గా కలపడం.

  1. తెరవండి సెట్టింగ్‌లు మీ పరికరంలో ఆపై ఎంచుకోండి సౌలభ్యాన్ని .
  2. ఇక్కడ, నొక్కండి ఆడియో మరియు ఆన్-స్క్రీన్ టెక్స్ట్ ఎంపిక.
  3. ఆ తర్వాత, క్లిక్ చేయండి మోనో ఆడియో .
  4. ఇప్పుడు, ఆడియో ప్లే అవుతున్నప్పుడు రెండు ఛానెల్‌లను కలపడానికి ఎంపికను ప్రారంభించండి. అలా చేయడం వల్ల స్పీకర్ ఉపయోగంలో ఉన్నప్పుడు మ్యూట్ అయ్యే సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.

సమస్య 4: బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీ సమస్య

బ్లూటూత్ చాలా ఉపయోగకరమైన సాంకేతికత మరియు వివిధ పరికరాల మధ్య వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌లను ఏర్పాటు చేయడానికి విశ్వవ్యాప్తంగా ఉపయోగించబడుతుంది. కొంతమంది Moto G6 వినియోగదారులు ఫిర్యాదు చేశారు బ్లూటూత్ డిస్‌కనెక్ట్ అవుతూనే ఉంటుంది లేదా కనెక్ట్ అవ్వదు మొదటి స్థానంలో అన్ని వద్ద. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని అంశాలు క్రిందివి.

పరిష్కారం:

  1. మీరు చేయగలిగే మొదటి పని ఆఫ్ చేసి, ఆపై మీ బ్లూటూత్‌ని మళ్లీ ఆన్ చేయడం. ఇది తరచుగా సమస్యను పరిష్కరించే ఒక సాధారణ ట్రిక్.
  2. అది పని చేయకపోతే, నిర్దిష్ట పరికరాన్ని మరచిపోండి లేదా అన్‌పెయిర్ చేసి, ఆపై కనెక్షన్‌ని మళ్లీ స్థాపించండి. మీ మొబైల్‌లో బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, పరికరం పేరు పక్కన ఉన్న గేర్ చిహ్నంపై నొక్కండి, ఆపై మర్చిపో ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి. మీ మొబైల్ బ్లూటూత్‌ని పరికరంతో జత చేయడం ద్వారా దాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
  3. ఈ సమస్యకు మరొక ప్రభావవంతమైన పరిష్కారం బ్లూటూత్ కోసం కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయడం. సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, ఆపై యాప్‌లకు వెళ్లండి. ఇప్పుడు మెను చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి (ఎగువ కుడి వైపున మూడు నిలువు చుక్కలు) మరియు సిస్టమ్ యాప్‌లను చూపు ఎంచుకోండి. బ్లూటూత్ షేర్ కోసం శోధించండి మరియు దానిపై నొక్కండి. స్టోరేజ్‌ని తెరిచి, క్లియర్ కాష్ మరియు క్లియర్ డేటా బటన్‌లపై నొక్కండి. ఇది బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

సమస్య 5: కలర్ టోన్‌లో అసమానత

కొన్ని Moto G6 హ్యాండ్‌సెట్‌లలో, ది స్క్రీన్‌పై ప్రదర్శించబడే రంగులు సరిగ్గా లేవు . చాలా సందర్భాలలో, వ్యత్యాసం చాలా నిముషంగా ఉంటుంది మరియు సారూప్యమైన మరొక మొబైల్‌తో పోల్చితే తప్ప గుర్తించలేము. అయితే, కొన్ని సందర్భాల్లో, రంగు టోన్లో వ్యత్యాసం చాలా స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఎరుపు రంగు గోధుమ లేదా నారింజ రంగులో కనిపిస్తుంది.

పరిష్కారం:

రంగులు భిన్నంగా కనిపించడం వెనుక ఉన్న సంభావ్య కారణాలలో ఒకటి, రంగు దిద్దుబాటు సెట్టింగ్ అనుకోకుండా ఆన్ చేయబడి ఉండటం. రంగు దిద్దుబాటు అనేది యాక్సెసిబిలిటీ ఫీచర్‌లలో ఒక భాగం, ఇది వర్ణాంధత్వం ఉన్నవారికి మరియు నిర్దిష్ట రంగులను సరిగ్గా చూడలేని వ్యక్తులకు సహాయకరంగా ఉంటుంది. అయితే, సాధారణ వ్యక్తులకు, ఈ సెట్టింగ్ రంగులు వింతగా కనిపిస్తాయి. అవసరం లేకపోయినా ఆఫ్ చేసి ఉండేలా చూసుకోవాలి. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, ఆపై యాక్సెసిబిలిటీని తెరవండి. ఇక్కడ, రంగు దిద్దుబాటు సెట్టింగ్ కోసం చూడండి మరియు అది ఆఫ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

సమస్య 6: స్క్రోలింగ్ చేస్తున్నప్పుడు లాగ్‌లను అనుభవించడం

ఎదుర్కొంటున్న మరో సాధారణ సమస్య Moto G6 వినియోగదారులు స్క్రోలింగ్ చేస్తున్నప్పుడు గణనీయమైన లాగ్ . స్క్రీన్ షట్టరింగ్ సమస్య మరియు ఇన్‌పుట్ తర్వాత ప్రతిస్పందనలో ఆలస్యం (అంటే స్క్రీన్‌పై ఉన్న చిహ్నాన్ని తాకడం) కూడా ఉంది. చాలా Android స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటాయి, ఇక్కడ స్క్రీన్ స్పందించదు మరియు పరికరం యొక్క ఇంటర్‌ఫేస్‌తో పరస్పర చర్య ఆలస్యంగా అనిపిస్తుంది.

పరిష్కారం:

ఇన్‌పుట్ లాగ్ మరియు స్క్రీన్ స్పందించకపోవడానికి మందపాటి స్క్రీన్ గార్డు లేదా మీ వేళ్లపై నీరు వంటి భౌతిక అంతరాయాలు సంభవించవచ్చు. ఇది కొన్ని బగ్గీ యాప్ లేదా గ్లిచ్‌ల వల్ల కూడా సంభవించవచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొన్ని సంభావ్య పరిష్కారాలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి.

  1. మీరు మీ ఫోన్‌ను తాకినప్పుడు మీ వేళ్లు పొడిగా ఉండేలా చూసుకోండి. నీరు లేదా నూనె యొక్క ఉనికి సరైన సంపర్కానికి ఆటంకం కలిగిస్తుంది మరియు ఫలితంగా స్క్రీన్ స్పందించడం లేదు.
  2. టచ్ స్క్రీన్ సెన్సిటివిటీకి అంతరాయం కలిగించే అవకాశం ఉన్నందున చాలా మందంగా లేని మంచి నాణ్యత గల స్క్రీన్ ప్రొటెక్టర్‌ని ప్రయత్నించండి మరియు ఉపయోగించండి.
  3. మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
  4. పైన పేర్కొన్నట్లుగా, లాగీ అనుభవం తప్పుగా ఉన్న థర్డ్-పార్టీ యాప్‌ని చేయడం కావచ్చు మరియు మీ పరికరాన్ని సేఫ్ మోడ్‌లో బూట్ చేయడమేనని నిర్ధారించుకోవడానికి ఏకైక మార్గం. సేఫ్ మోడ్‌లో, సిస్టమ్ యాప్‌లు లేదా ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేసిన యాప్‌లు మాత్రమే యాక్టివ్‌గా ఉంటాయి కాబట్టి పరికరం సేఫ్ మోడ్‌లో ఖచ్చితంగా పనిచేస్తే, దోషి నిజానికి థర్డ్-పార్టీ యాప్ అని స్పష్టమవుతుంది. మీరు ఇటీవల జోడించిన యాప్‌లను తొలగించడం ప్రారంభించవచ్చు మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
  5. పై పద్ధతుల్లో ఏదీ పని చేయకపోతే, మీరు మీ ఫోన్‌ను సేవా కేంద్రానికి తీసుకెళ్లి, రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం అడగాలి.

సమస్య 7: పరికరం నెమ్మదిగా ఉంది మరియు స్తంభింపజేస్తుంది

మీ ఫోన్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు హ్యాంగ్ అయినప్పుడు లేదా సాధారణంగా అన్ని సమయాల్లో నెమ్మదిగా ఉన్నట్లు అనిపించినప్పుడు ఇది నిజంగా విసుగు చెందుతుంది. లాగ్స్ మరియు ఫ్రీజెస్ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఉపయోగించే అనుభవాన్ని నాశనం చేయండి. ఫోన్ నెమ్మదించడం వెనుక కారణాలు అధిక కాష్ ఫైల్‌లు, బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో రన్ అవుతున్న చాలా యాప్‌లు లేదా పాత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కావచ్చు. ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి గడ్డకట్టే సమస్యలను పరిష్కరించండి .

కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయండి

ప్రతి యాప్ కాష్ మరియు డేటా ఫైల్‌లను సేవ్ చేస్తుంది. ఈ ఫైల్‌లు ఉపయోగకరంగా ఉన్నప్పటికీ, చాలా స్థలాన్ని ఆక్రమిస్తాయి. మీరు మీ పరికరంలో ఎక్కువ యాప్‌లను కలిగి ఉంటే, కాష్ ఫైల్‌ల ద్వారా ఎక్కువ స్థలం ఆక్రమించబడుతుంది. అధిక కాష్ ఫైల్‌ల ఉనికి మీ పరికరాన్ని నెమ్మదిస్తుంది. కాష్‌ని ఎప్పటికప్పుడు క్లియర్ చేయడం మంచి పద్ధతి. అయితే, మీరు అన్ని కాష్ ఫైల్‌లను ఒకేసారి తొలగించలేరు, మీరు ఒక్కో యాప్‌కి సంబంధించిన కాష్ ఫైల్‌లను ఒక్కొక్కటిగా తొలగించాలి.

1. వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు మీ ఫోన్‌లో.

2. పై క్లిక్ చేయండి యాప్‌లు మీ పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాప్‌ల జాబితాను వీక్షించే ఎంపిక.

3. ఇప్పుడు, మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న కాష్ ఫైల్‌ల యాప్‌ని ఎంచుకుని, దానిపై నొక్కండి.

4. పై క్లిక్ చేయండి నిల్వ ఎంపిక.

ఇప్పుడు, నిల్వ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి

5. ఇక్కడ, మీరు ఎంపికను కనుగొంటారు కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి మరియు డేటాను క్లియర్ చేయండి . సంబంధిత బటన్‌లపై క్లిక్ చేయండి మరియు ఆ యాప్ కోసం కాష్ ఫైల్‌లు తొలగించబడతాయి.

క్లియర్ డేటా మరియు క్లియర్ కాష్‌పై నొక్కండి మరియు పేర్కొన్న ఫైల్‌లు తొలగించబడతాయి

బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో నడుస్తున్న యాప్‌లను మూసివేయండి

మీరు యాప్ నుండి నిష్క్రమించిన తర్వాత కూడా, అది బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో రన్ అవుతూనే ఉంటుంది. దీని వల్ల మెమొరీ చాలా ఖర్చవుతుంది మరియు మొబైల్ స్లో అవుతుంది. మీ పరికరాన్ని వేగవంతం చేయడానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ యాప్‌లను క్లియర్ చేయాలి. ఇటీవలి యాప్‌ల బటన్‌పై నొక్కండి, ఆపై యాప్‌లను పైకి స్వైప్ చేయడం ద్వారా లేదా క్రాస్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా వాటిని తీసివేయండి. అలా కాకుండా, యాప్‌లు ఉపయోగంలో లేనప్పుడు బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో పనిచేయకుండా నిరోధించండి. Facebook, Google Maps మొదలైన కొన్ని యాప్‌లు మీ లొకేషన్‌ని ఓపెన్ చేయనప్పటికీ ట్రాక్ చేస్తూనే ఉంటాయి. యాప్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, ఇలాంటి బ్యాక్‌గ్రౌండ్ ప్రాసెస్‌లను డిసేబుల్ చేయండి. మీరు మీ పరికరంపై ఒత్తిడిని తగ్గించడానికి సెట్టింగ్‌ల నుండి యాప్ ప్రాధాన్యతలను కూడా రీసెట్ చేయవచ్చు.

ఆండ్రాయిడ్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి

కొన్నిసార్లు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ అప్‌డేట్ పెండింగ్‌లో ఉన్నప్పుడు, మునుపటి సంస్కరణ కొద్దిగా బగ్గీ కావచ్చు. మీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తాజాగా ఉంచడం ఎల్లప్పుడూ మంచి పద్ధతి. ఎందుకంటే, ప్రతి కొత్త అప్‌డేట్‌తో, పరికరం యొక్క పనితీరును ఆప్టిమైజ్ చేసే వివిధ ప్యాచ్‌లు మరియు బగ్ పరిష్కారాలను కంపెనీ విడుదల చేస్తుంది. కాబట్టి, మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయమని మేము మీకు గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

  1. కు వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు మీ ఫోన్.
  2. పై నొక్కండి వ్యవస్థ ఎంపిక.
  3. ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ.
  4. మీరు ఒక ఎంపికను కనుగొంటారు సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయండి . దానిపై క్లిక్ చేయండి.
  5. ఇప్పుడు, సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉందని మీరు కనుగొంటే, అప్‌డేట్ ఎంపికపై నొక్కండి.

సమస్య 8: ఫింగర్‌ప్రింట్ సెన్సార్ పని చేయడం లేదు

ఉంటే మీ Moto G6లో వేలిముద్ర సెన్సార్ మీ వేలిముద్రను గుర్తించడానికి చాలా సమయం తీసుకుంటోంది లేదా పని చేయడం లేదు, అది ఆందోళన కలిగించే అంశం. ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి మరియు మేము వాటిని రెండింటినీ పరిష్కరించబోతున్నాము.

మీ ఫింగర్‌ప్రింట్ సెన్సార్‌ని రీసెట్ చేయండి

వేలిముద్ర సెన్సార్ చాలా నెమ్మదిగా పనిచేస్తుంటే లేదా సందేశం ఫింగర్‌ప్రింట్ హార్డ్‌వేర్ అందుబాటులో లేదు మీ స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తుంది, ఆపై మీరు మీ వేలిముద్ర సెన్సార్‌ని రీసెట్ చేయాలి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే కొన్ని పరిష్కారాలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి.

  1. సేవ్ చేసిన అన్ని వేలిముద్రలను తీసివేసి, మళ్లీ సెటప్ చేయడం మీరు చేయగలిగే మొదటి పని.
  2. సమస్యాత్మక యాప్‌ను గుర్తించడానికి మరియు తొలగించడానికి మీ పరికరాన్ని సేఫ్ మోడ్‌లో బూట్ చేయండి.
  3. పై పద్ధతుల్లో ఏదీ పని చేయకపోతే, మీ ఫోన్‌లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి.

శారీరక అవరోధాన్ని తొలగించండి

మీ వేలిముద్ర సెన్సార్ సరిగ్గా పనిచేయకుండా కొన్ని రకాల భౌతిక అవరోధం నిరోధిస్తుంది. మీరు ఉపయోగిస్తున్న ప్రొటెక్టివ్ కేస్ మీ వేలిముద్ర సెన్సార్‌ను అడ్డుకోవడం లేదని నిర్ధారించుకోండి. అలాగే, సెన్సార్ భాగాన్ని తడి గుడ్డతో శుభ్రం చేసి, దాని పైన ఉండే ఏదైనా దుమ్ము కణాలను తొలగించండి.

సిఫార్సు చేయబడింది:

ఈ వ్యాసం ఉపయోగకరంగా ఉందని మరియు మీరు చేయగలిగారని మేము ఆశిస్తున్నాము Moto G6, G6 Plus లేదా G6 Play సాధారణ సమస్యలను పరిష్కరించండి . మీరు ఇప్పటికీ పరిష్కరించని సమస్యలను కలిగి ఉంటే, మీరు ఎప్పుడైనా మీ మొబైల్‌ను సేవా కేంద్రానికి తీసుకెళ్లవచ్చు. మీరు బగ్ రిపోర్ట్‌ను కూడా సృష్టించవచ్చు మరియు దానిని నేరుగా Moto-Lenovo సపోర్ట్ సిబ్బందికి పంపవచ్చు. అలా చేయడానికి, మీరు ముందుగా డెవలపర్ ఎంపికలను ప్రారంభించాలి మరియు అక్కడ USB డీబగ్గింగ్, బగ్ రిపోర్ట్ సత్వరమార్గం మరియు Wi-Fi వెర్బోస్ లాగింగ్‌ని ప్రారంభించాలి. ఆ తర్వాత, మీరు సమస్యను ఎదుర్కొన్నప్పుడల్లా పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోవాలి మరియు మీ స్క్రీన్‌పై మెను పాప్ అప్ అవుతుంది. బగ్ రిపోర్ట్ ఎంపికను ఎంచుకోండి మరియు మీ పరికరం ఇప్పుడు స్వయంచాలకంగా బగ్ నివేదికను రూపొందిస్తుంది. మీరు దీన్ని ఇప్పుడు Moto-Lenovo సపోర్ట్ స్టాఫ్‌కి పంపవచ్చు మరియు వారు దాన్ని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేస్తారు.

ఎలోన్ డెకర్

ఎలోన్ సైబర్ Sలో టెక్ రచయిత. అతను సుమారు 6 సంవత్సరాలుగా హౌ-టు గైడ్‌లను వ్రాస్తున్నాడు మరియు అనేక అంశాలను కవర్ చేశాడు. అతను Windows, Android మరియు తాజా ఉపాయాలు మరియు చిట్కాలకు సంబంధించిన అంశాలను కవర్ చేయడానికి ఇష్టపడతాడు.